Réclamations clients, avenants, contrats, qualité de service, pénalités, plans d’actions, mails, vacance parkings, tableaux Excel, évaluations, taux d’occupation, pourcentages et statistiques, stratégie, management pyramidal et syndrome du petit chef, absentéisme, épuisement et exploitation des plus compétents, peur et insécurité…Toujours plus et pas forcément mieux… Est-ce donc cela les valeurs 2.0 ?